Στα τέλη Μαΐου 2011, το Υπουργείο Οικονομικών έκανε ένα ακόμη βήμα προς την υλοποίηση ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων- εμφανίστηκε εντολή που ενέκρινε τη διαδικασία έκδοσης και λήψης ηλεκτρονικών τιμολογίων. Αλλά για να έχετε πραγματικό οικονομικό αποτέλεσμα από τη χρήση τεχνολογιών χωρίς χαρτί, είναι σημαντικό να μετατρέψετε όλη τη ροή εγγράφων* σε ηλεκτρονική μορφή. Η εταιρεία 1C είναι έτοιμη να παρέχει στους χρήστες της τέτοιες ευκαιρίες.

Φορολογικός κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Τέχνη. 169 του Φορολογικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, όπως τροποποιήθηκε. Ομοσπονδιακός νόμος της 27ης Ιουλίου 2010 αριθ. 229-FZ).

Ομοσπονδιακός νόμος αριθ. 63-FZ της 10ης Ιανουαρίου 2002 Αρ. 1-FZ

με ημερομηνία 25/04/2011 Αρ.50ν

Προχωράμε προς την ανταλλαγή ηλεκτρονικών εγγράφων με αντισυμβαλλόμενους

Η ανάγκη για μετάβαση σε τεχνολογίες χωρίς χαρτί έχει δημιουργηθεί στην οικονομία εδώ και πολύ καιρό. Η εισαγωγή της ηλεκτρονικής ανταλλαγής εγγράφων με τους αντισυμβαλλομένους έχει θετικό οικονομικό αποτέλεσμα: μείωση του κόστους των οργανισμών για αναλώσιμα, ταχυδρομικές υπηρεσίες, διατήρηση αρχείου εγγράφων σε χαρτί (κόστος χαρτιού, προσωπικό, ενοικίαση χώρου για το αρχείο κ.λπ.), μείωση χρόνος για επεξεργασία και ανταλλαγή δεδομένων, μείωση του αριθμού των σφαλμάτων, δυνατότητα γρήγορης αναζήτησης το απαιτούμενο έγγραφοστο ηλεκτρονικό αρχείο.

Τώρα το κράτος κάνει πολλά προς αυτή την κατεύθυνση. Το 2002 εγκρίθηκε ο νόμος «Περί Ηλεκτρονικής Ψηφιακής Υπογραφής», ο οποίος καθιέρωσε τη νομική σημασία των ηλεκτρονικών εγγράφων που υπογράφονται με ηλεκτρονική υπογραφή. Δυστυχώς, οι διατάξεις αυτού του νόμου δεν ίσχυαν για τα τιμολόγια, για τα οποία υπήρχε ειδική διάταξη στον Φορολογικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Αυτός ο περιορισμός έχει πλέον αρθεί.

Το περασμένο καλοκαίρι, έγιναν αλλαγές στον φορολογικό κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας που προβλέπουν τη δυνατότητα σύνταξης και έκδοσης τιμολογίων σε ηλεκτρονική μορφή με την αμοιβαία συναίνεση των μερών στη συναλλαγή και τη διαθεσιμότητα τεχνικών μέσων και δυνατοτήτων για την παραλαβή και επεξεργασία τέτοιων τιμολόγια (άρθρο 169 του Φορολογικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας όπως τροποποιήθηκε από τον Ομοσπονδιακό Νόμο της 27ης Ιουλίου 2010 Αρ. 229-FZ).

Στις 6 Απριλίου 2011, ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας υπέγραψε τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. 63-FZ «Για τις ηλεκτρονικές υπογραφές». Νέος νόμοςστοχεύει στην εξάλειψη των αδυναμιών του τρέχοντος ομοσπονδιακού νόμου της 10ης Ιανουαρίου 2002 Αρ. 1-FZ «Σχετικά με τις Ηλεκτρονικές Ψηφιακές Υπογραφές», καθώς και στην επέκταση του πεδίου χρήσης των ηλεκτρονικών υπογραφών.

Και τέλος, στις 25 Μαΐου 2011, δόθηκε η εντολή του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσίας με ημερομηνία 25 Απριλίου 2011 αριθ. εγγεγραμμένος στο Υπουργείο Δικαιοσύνης της Ρωσίας (αριθμός εγγραφής 20860) .

Το ρωσικό υπουργείο Δικαιοσύνης έχει καταχωρίσει τη διαδικασία έκδοσης και λήψης ηλεκτρονικών τιμολογίων

Η διαδικασία ορίζει ότι η έκδοση και παραλαβή τιμολογίων σε ηλεκτρονική μορφή πραγματοποιείται μέσω ενός ή περισσοτέρων χειριστών διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων με συμβατά τεχνικά μέσα. Λάβετε υπόψη ότι η χρήση ηλεκτρονικών τιμολογίων επιτρέπεται μόνο με κοινή συμφωνία των μερών της συναλλαγής. Έτσι, η χρήση ηλεκτρονικών εγγράφων αποτελεί δικαίωμα και όχι υποχρέωση των αντισυμβαλλομένων. Η Διαδικασία καθορίζει ποια ημέρα θεωρείται η ημερομηνία έκδοσης και η ημερομηνία παραλαβής των ηλεκτρονικών τιμολογίων και ρυθμίζεται η διαδικασία διόρθωσης αυτών.

Η διαδικασία τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της επίσημης δημοσίευσής της (ρήτρα 2 της διαταγής του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσίας με ημερομηνία 25 Απριλίου 2011 No. 50n). Στην πραγματικότητα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά την εμφάνιση διαπιστευμένων χειριστών διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων* και την έγκριση από την Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία της Ρωσίας των μορφών τιμολογίων, ενός αρχείου ληφθέντων και εκδοθέντων τιμολογίων, ενός βιβλίου αγορών και ενός βιβλίου πωλήσεων σε ηλεκτρονική μορφή έντυπο (παράγραφος 2 της παραγράφου 9 του άρθρου 169 του Φορολογικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας) .

Σημείωμα:
* Η διαδικασία διαπίστευσης εταιρειών ως χειριστών διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων πρέπει να εγκριθεί από την Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία της Ρωσίας. Μετά τη διαπίστευση των φορέων, ο αντίστοιχος μηχανισμός ανταλλαγής θα συμφωνηθεί μαζί τους και στη συνέχεια θα υποστηριχθεί στα οικονομικά προγράμματα της εταιρείας 1C.

Στα οικονομικά προγράμματα της εταιρείας 1C η δυνατότητα σύνταξης και έκδοσης τιμολογίων σε ηλεκτρονική μορφή θα υλοποιηθεί μετά την έγκριση των παραπάνω παραστατικών και μορφών.

Η καθιέρωση ηλεκτρονικών τιμολογίων χρησίμευσε ως κίνητρο για την ευρύτερη δυνατή χρήση άλλων λογιστικών, φορολογικών και χρηματοοικονομικών λογιστικών εγγράφων σε ηλεκτρονική μορφή.

Ανταλλαγή ηλεκτρονικών εγγράφων με αντισυμβαλλομένους στο 1C:Enterprise 8

Ήδη τώρα, το πρόγραμμα 1C: Trade Management 8 έχει εφαρμόσει τη δυνατότητα ανταλλαγής εγγράφων, η διαδικασία ανταλλαγής για τα οποία δεν ρυθμίζεται από το νόμο (για παράδειγμα, τιμολόγια, τιμολόγια, καταλόγους προϊόντων, τιμοκαταλόγους, παραγγελίες, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων σε δωρεάν μορφή) . Η άμεση ανταλλαγή "Πωλητής - Αγοραστής" είναι δυνατή από το πρόγραμμα (μέσω e-mail ή κοινόχρηστου καταλόγου αρχείων στον διακομιστή).

Κατά την ανάπτυξη ενός μηχανισμού για την ανταλλαγή ηλεκτρονικών εγγράφων στο 1C:Enterprise 8, το καθήκον ήταν να εφαρμοστεί ένας απλός μηχανισμός ρύθμισης και ανταλλαγής με την πιο βολική διεπαφή. Τα έγγραφα υπογράφονται ψηφιακά και αποστέλλονται στον παραλήπτη με το πάτημα ενός κουμπιού. Εάν οι συμμετέχοντες στην ανταλλαγή συμφωνούν μεταξύ τους ότι δεν πρέπει όλα τα αποσταλμένα έγγραφα να είναι νομικά σημαντικά, τότε για μεμονωμένα είδητα έγγραφα δεν χρειάζεται να χρησιμοποιούν ψηφιακή υπογραφή.

Για ευκολία στη χρήση, το σύστημα διαθέτει ενσωματωμένο σύστημα υποδείξεων (βήμα προς βήμα), το οποίο ενημερώνει τον χρήστη για την επόμενη απαραίτητη ενέργεια κατά την εργασία με ένα ηλεκτρονικό έγγραφο.

Για τη διευκόλυνση των χρηστών, το πρόγραμμα περιλαμβάνει επίσης:

ευέλικτη διαμόρφωση βημάτων στην εργασία με ηλεκτρονικά έγγραφα σε λειτουργία χρήστη.
δημιουργία ενός ηλεκτρονικού εγγράφου σε διάφορες γενικά αποδεκτές μορφές που καθορίζονται από τον χρήστη·
σύνδεση του πιστοποιητικού υπογραφής με ορισμένους τύπους υπογεγραμμένων ηλεκτρονικών εγγράφων, καθώς και έλεγχος της ορθότητας του πιστοποιητικού υπογραφής κατά την αποστολή ή τη λήψη·
αυτόματη παρακολούθηση της τρέχουσας έκδοσης του ηλεκτρονικού εγγράφου σύμφωνα με το έγγραφο του λογιστικού συστήματος.
προβολή της λίστας όλων των ηλεκτρονικών εγγράφων με τους συνοπτικά χαρακτηριστικάσε σχέση με ένα έγγραφο λογιστικού συστήματος·
τήρηση λεπτομερούς αρχείου καταγραφής συμβάντων για ενέργειες με ηλεκτρονικά έγγραφα·
προβολή του περιεχομένου ενός ηλεκτρονικού εγγράφου στην οθόνη με τρόπο οικείο στον χρήστη έντυπη μορφή, εγκατάσταση ηλεκτρονικής υπογραφής ή αποστολή στον συντάκτη του εγγράφου για αναθεώρηση, καθώς και δυνατότητα αποστολής ηλεκτρονικού εγγράφου με εγκατεστημένες ψηφιακές υπογραφές σε έναν κατάλογο στο δίσκο.
σύγκριση 2 εκδόσεων ηλεκτρονικών εγγράφων.
ξεχωριστό εργονομικό έντυπο για την επεξεργασία ηλεκτρονικών εγγράφων που έχουν προετοιμαστεί για υπογραφή, κατανεμημένο με πιστοποιητικά υπογραφής των υπευθύνων υπαλλήλων του οργανισμού.
αυτόματη δημιουργία εγγράφου λογιστικού συστήματος με βάση τα περιεχόμενα του ληφθέντος ηλεκτρονικού παραστατικού.

Στο μέλλον, η ανταλλαγή ηλεκτρονικών εγγράφων με αντισυμβαλλόμενους θα υλοποιηθεί σε άλλες λύσεις στην πλατφόρμα 1C:Enterprise 8.

Συμπερασματικά, σημειώνουμε για άλλη μια φορά ότι με την εισαγωγή της ηλεκτρονικής ανταλλαγής εγγράφων με τους αντισυμβαλλομένους, καθίσταται δυνατή η βελτίωση του επιπέδου της ποιότητας επεξεργασίας και ανταλλαγής τρεχουσών πληροφοριών, η μείωση του αριθμού των σφαλμάτων που παρουσιάζονται κατά τη «χειροκίνητη» καταχώριση και επίσης η μείωση την ένταση εργασίας και τον χρόνο επεξεργασίας των εγγράφων.

Εάν μια εταιρεία σχεδιάζει να μεταβεί σε ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων, οι συστάσεις μας θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα σχέδιο δράσης. Θα σας πουν πώς να διαπραγματευτείτε με εργολάβους, να επιλέξετε έναν πάροχο και να προετοιμάσετε το προσωπικό για αλλαγές στην εργασία.

Εάν μια εταιρεία πρόκειται να μεταβεί σε ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων (EDF) με αντισυμβαλλόμενους, αξιολογήστε εκ των προτέρων ποιο μέρος των εγγράφων θα μπορεί να διαβιβαστεί ηλεκτρονικά. Η κλίμακα του έργου, το σχέδιο εργασίας για αυτό, το κόστος εργασίας και τα έξοδα της εταιρείας εξαρτώνται από αυτό.

Πώς να καταρτίσετε ένα σχέδιο εργασίας για τη μετάβαση στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων με εργολάβους

Διαχωρίστε τις εργασίες για τη μετάβαση της εταιρείας στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων σε μπλοκ:

οργανωτικά ζητήματα?
αντισυμβαλλόμενοι·
ροή εγγράφων·
προσωπικό;
προμηθευτής;
προϋπολογισμός.

Καταγράψτε ποιες εργασίες θα ολοκληρωθούν σε κάθε μπλοκ (βλ. ). Προσαρμόστε τη λίστα εάν χρειάζεται. Ας υποθέσουμε ότι μια εταιρεία μπορεί να μην χρειάζεται αυτοματισμό: είναι βολικό να παρακολουθείτε την κατάσταση της εγγραφής εγγράφων μέσω του λογιστικού συστήματος της εταιρείας, αλλά εάν ο όγκος της ροής εγγράφων δεν είναι μεγάλος, τότε το κόστος της αυτοματοποίησης δεν θα αποδώσει.

Αποφασίστε μόνοι σας με ποια σειρά θα εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα. Ορισμένες εργασίες μπορούν να εκτελεστούν ταυτόχρονα, για παράδειγμα, η ανάπτυξη υλικού παρουσίασης για το προσωπικό και η διαπραγμάτευση με εργολάβους.

Πώς να διαπραγματευτείτε με τους αντισυμβαλλομένους για τη μετάβαση στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων

Χωρίστε τους αντισυμβαλλομένους της εταιρείας σε τέσσερις ομάδες. Κάθε ομάδα θα πρέπει να ακολουθήσει μια ειδική προσέγγιση προκειμένου να συμφωνήσει για τη μετάβαση στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων. Είναι πιθανό να μην συμφωνήσουν όλοι οι αντισυμβαλλόμενοι, θα πρέπει να συνεχίσετε να ανταλλάσσετε έντυπα έγγραφα μαζί τους ή να τερματίσετε τη συνεργασία.

Σημαντικοί αντισυμβαλλόμενοι που χρησιμοποιούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.Τέτοιες εταιρείες συνεργάζονται ήδη με τους παρόχους τους, ίσως όχι με τους οργανισμούς με τους οποίους η εταιρεία σας σκοπεύει να συνεργαστεί. Μπορείτε να συναλλάσσεστε με αντισυμβαλλόμενους από αυτήν την ομάδα ως εξής:

1. Εξετάστε εάν είναι σκόπιμο να συνάψετε συμφωνία με τον πάροχο με τον οποίο συνεργάζεται ο αγοραστής (προμηθευτής).

2. Μάθετε εάν υπάρχει περιαγωγή μεταξύ του προβλεπόμενου παρόχου της εταιρείας σας και του παρόχου του αντισυμβαλλομένου.

3. Προσκαλέστε τον αντισυμβαλλόμενο να συνάψει συμφωνία με τον πάροχο που έχει επιλέξει η εταιρεία σας.

Σημαντικοί αντισυμβαλλόμενοι που δεν χρησιμοποιούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.Εάν ο αγοραστής (προμηθευτής) αρνηθεί να χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων και δεν είναι κερδοφόρο για την εταιρεία να σταματήσει να συνεργάζεται μαζί του, προχωρήστε σύμφωνα με ένα από τα σενάρια:

1. Χρήση με τέτοιο αντισυμβαλλόμενο .

2. Κλείστε ένα ραντεβού και προσπαθήστε να τους πείσετε να χρησιμοποιούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.

Υποσχεθείτε ότι θα είστε ανεκτικοί σε πιθανές ελλείψεις και θα συμβάλετε στη δημιουργία ηλεκτρονικής ροής εγγράφων στη συνεργασία με την εταιρεία σας.

Μικρόαντισυμβαλλόμενοι που χρησιμοποιούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.Οι ίδιες επιλογές μπορούν να εφαρμοστούν σε αυτήν την ομάδα αγοραστών και προμηθευτών όπως και σε σχέση με σημαντικούς αντισυμβαλλομένους. Αλλά είναι σκόπιμο να διεξάγονται διαπραγματεύσεις με τη μορφή αλληλογραφίας, ώστε να μην σπαταλούν επιπλέον χρόνο. Εάν δεν μπορεί να επιτευχθεί συμφωνία, μπορεί να είναι ευκολότερο να αρνηθεί κανείς τη συνεργασία.

Μικρόαντισυμβαλλόμενοι που δεν χρησιμοποιούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.Εάν ο αγοραστής (προμηθευτής) δεν είναι ένας από τους βασικούς συνεργάτες της εταιρείας, προσπαθήστε να τον παρακινήσετε να χρησιμοποιήσει ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων με έναν πάροχο που σας ταιριάζει. Επιλογές:

1. Ανακοινώστε ότι, για παράδειγμα, από την αρχή του νέου τριμήνου, η εταιρεία σας δέχεται και αποστέλλει έγγραφα μόνο σε ηλεκτρονική μορφή.

2. Πάρτε μια προμήθεια εάν ο αντισυμβαλλόμενος χάσει και έστειλε αντίγραφα. πρόστιμο αν υπέβαλε πρωτότυπα έγγραφα μετά τη λήξη της προθεσμίας. Εφαρμόστε τέτοια μέτρα σε σχέση με αγοραστές (προμηθευτές) που δεν παραδίδουν έγκαιρα τα χαρτιά.

Για τις μικρές εταιρείες που ανταλλάσσουν έγγραφα σε χαρτί, αξίζει να προετοιμάσετε μια σαφή παρουσίαση. Εάν οι αντισυμβαλλόμενοι κατανοούν τις αποχρώσεις της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων, θα είναι ευκολότερο να τους πείσετε να αλλάξουν τη διαδικασία εργασίας τους. Είναι δύσκολο να συναντήσετε όλους τους μικρούς αγοραστές και προμηθευτές της εταιρείας, οπότε η παρουσίαση θα πείσει.

Πώς να επιλέξετε έναν πάροχο διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων

Εάν μια εταιρεία έχει πολλούς αντισυμβαλλομένους, τότε πιθανότατα θα πρέπει να συνεργαστεί με πολλούς παρόχους. Προσπαθήστε να ελαχιστοποιήσετε τον αριθμό των τελευταίων.

Επιλέξτε παρόχους:

με τους οποίους συνεργάζονται ήδη οι αντισυμβαλλόμενοι της εταιρείας και στους οποίους μπορείτε να μεταφέρετε σημαντικό όγκο συναλλαγών.
που έχουν μέγιστη περιαγωγή?
η οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει τα πιστοποιητικά υπογραφής της εταιρείας (εάν υπάρχουν).

Ο παράγοντας τιμή δεν χρειάζεται να λαμβάνεται υπόψη. Εάν ο πάροχος δεν έχει περιαγωγή με τους παρόχους των αντισυμβαλλομένων σας, δεν είναι κατάλληλος, ακόμα κι αν οι υπηρεσίες του είναι φθηνότερες.

Πώς να επισημοποιήσετε τη ροή εγγράφων της εταιρείας

Πριν μεταβείτε στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων, πρέπει να επισημοποιήσετε τη μετακίνηση των εταιρικών εγγράφων. Συνθέστε ή προσαρμόστε όπως απαιτείται:

1. Κατάλογος εγγράφων που χρησιμοποιεί η εταιρεία όταν συνεργάζεται με αντισυμβαλλόμενους.

2. Τρέχουσα λίστα υπαλλήλων που εμπλέκονται στη ροή εγγράφων. Σημειώστε ποιος:

δημιουργεί ένα έγγραφο - το ανεβάζει σε προσωπικό λογαριασμόπρομηθευτής;
υπογράφει το έγγραφο. Αυτοί οι υπάλληλοι θα χρειαστούν ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης για να εισαγάγουν τον προσωπικό τους λογαριασμό και τα πιστοποιητικά ηλεκτρονικής υπογραφής.
ελέγχει την υπογραφή του εγγράφου από τον αντισυμβαλλόμενο·
εκτυπώνει το έγγραφο και το αρχειοθετεί σε φάκελο ή το αποθηκεύει στον διακομιστή της εταιρείας.

Αυτή η λίστα πρέπει να ενημερώνεται συνεχώς. Μόλις αποχωρήσει κάποιος υπάλληλος, πρέπει να ακυρωθεί η ηλεκτρονική του υπογραφή και να δοθεί στον νεοδιοριζόμενο.

Προετοιμάστε και τεκμηριώστε στον εσωτερικό κανονισμό ένα χρονοδιάγραμμα για τη μετακίνηση των εγγράφων από τη στιγμή της δημιουργίας έως την αποστολή στο αρχείο (βλ. ).

Πώς να προετοιμάσετε το προσωπικό της εταιρείας για τη μετάβαση στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων

Πόσο γρήγορα και με επιτυχία θα μεταβεί η εταιρεία , εξαρτάται από τους εργαζόμενους. Για να τους αποτρέψουμε από το να σαμποτάρουν το έργο, είναι σημαντικό να μην εξαναγκαστούν, αλλά να πειστούν για τα οφέλη της καινοτομίας.

Ένα σημαντικό στοιχείο κόστους κατά την εφαρμογή της διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων είναι η πληρωμή για τον χρόνο εργασίας των εργαζομένων, τον οποίο θα δαπανήσουν για την εκπαίδευση για εργασία στο νέο σύστημα και την επίλυση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Διεξαγωγή κεντρικών προσπαθειών ενημέρωσης και κατάρτισης για τη μείωση αυτών των δαπανών.

Ξεκινήστε να εξηγείτε και να εκπαιδεύεστε εκ των προτέρων - όταν η διοίκηση αποφάσισε να μεταβεί στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων. Οργανώστε μια παρουσίαση που εξηγεί τις αρχές εργασίας για όλο το προσωπικό της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων που δεν συμμετέχουν στη διαχείριση ηλεκτρονικών εγγράφων.

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στους υπογράφοντες την εκπαίδευση. Δημιουργήστε ένα κατανοητό και αναλυτικές οδηγίες, κατά προτίμηση με στιγμιότυπα οθόνης: σε ποιον ιστότοπο να μεταβείτε, ποιες πληροφορίες να εισαγάγετε και πού, ποια κουμπιά να πατήσετε και ποια στιγμή, πώς να εργαστείτε με το πιστοποιητικό υπογραφής.

Τα ακόλουθα επιχειρήματα θα βοηθήσουν να πειστούν οι εργαζόμενοι να υποστηρίξουν το έργο της εισαγωγής της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων:

Όσον αφορά το επίπεδο ευθύνης ενός υπαλλήλου, η ηλεκτρονική υπογραφή δεν διαφέρει από τη φυσική.
Η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων σάς επιτρέπει να δημιουργείτε και να επεξεργάζεστε γρήγορα έγγραφα. Δεν χρειάζεται να τηλεφωνήσετε και να μάθετε πότε ο αντισυμβαλλόμενος θα υπογράψει και θα στείλει το απαιτούμενο έγγραφο.
έγγραφα δεν θα χαθούν. Θα είναι πιο εύκολο να τα βρείτε.

Πώς να προγραμματίσετε το κόστος εφαρμογής της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων

αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη:

1. Το κόστος των υπηρεσιών του παρόχου είναι 10.000–20.000 ρούβλια. ανά έτος, εξαρτάται από τιμολογιακό σχέδιο. Μάθετε τις τιμές και τον προϋπολογισμό για αυτά.

2. Το κόστος ενός πιστοποιητικού ηλεκτρονικής υπογραφής είναι 1000–2000 ρούβλια. ανά έτος, εξαρτάται από το πρόγραμμα τιμολόγησης του κατασκευαστή του πιστοποιητικού.

3. Μισθοί εργαζομένων - πρόσθετη πληρωμή ή το κόστος του χρόνου που θα αφιερώσει το προσωπικό όχι στα άμεσα καθήκοντά του. Το κόστος εξαρτάται από τη διάρκεια των εργασιών και το κόστος μιας ώρας εργασίας των εργαζομένων.

Οι παρακάτω τύποι εργασίας θα είναι εντάσεως εργασίας: συναντήσεις και τηλεφωνικές συνομιλίες με εργολάβους, προετοιμασία παρουσιάσεων και οδηγιών για εργολάβους και υπαλλήλους της εταιρείας σας, εκπαίδευση εργαζομένων, επίλυση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης (βλ. ). Σχεδιάστε πόσο χρόνο θα πάρει.

Προϋπολογίστε όχι μόνο μισθούς εργαζομένων, αλλά και κοινωνικές εισφορές από αυτούς.

4. Το κόστος του αυτοματισμού - εξαρτάται από τις εργασίες που θέλει να λύσει η εταιρεία, την πολυπλοκότητα της εφαρμογής τους και το κόστος μιας ώρας εργασίας προγραμματιστή.

Παρασκευάζεται από υλικά

Θέλουμε να μεταβούμε σε ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων με ορισμένους αντισυμβαλλομένους μας, ιδίως για να λαμβάνουμε τιμολόγια και πράξεις υπογεγραμμένες με ηλεκτρονική υπογραφή.

Θα ήταν καλύτερο για τους οργανισμούς να συνάψουν συμφωνία για την ηλεκτρονική ανταλλαγή εγγράφων, η οποία θα καθορίζει τη μορφή της ροής ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ των εταιρειών. Ποιες ρήτρες της συμφωνίας θα βοηθήσουν τους οργανισμούς να αποφύγουν αξιώσεις από επιθεωρητές παρουσιάζονται στο άρθρο στην πλήρη απάντηση.

Λογική

Τι είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε σε μια ηλεκτρονική συμφωνία ανταλλαγής εγγράφων για την αποφυγή φορολογικών ζημιών

Ekaterina Shestakova, Γενική Διευθύντρια Actual Management LLC, Ph.D. νομικός επιστήμες

David Okolelov, Σύμβουλος της Κρατικής Δημόσιας Υπηρεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, 3η τάξη

Για την ηλεκτρονική ανταλλαγή «πρωταρχικών» δεδομένων απαιτείται η συγκατάθεση και των δύο μερών

Χωρίς συμφωνία με την EDF, δεν θα είναι δυνατή η ανταλλαγή τιμολογίων

Πρέπει να συμφωνήσετε για τη χρήση μιας απλής υπογραφής εκ των προτέρων

ΜΕΣτις μέρες μας, όλο και περισσότερες εταιρείες στρέφονται στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων όχι μόνο με την επιθεώρηση, αλλά και με αντισυμβαλλόμενους (διαβάστε περισσότερα παρακάτω). Ωστόσο, σε αντίθεση με την ανταλλαγή πληροφοριών με τις φορολογικές αρχές, η διαδικασία προετοιμασίας, συμφωνίας και υπογραφής συμφωνίας ηλεκτρονικής ανταλλαγής εγγράφων μεταξύ εταιρειών δεν εγκρίνεται από το νόμο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΣΤΟ E.RNK.RU

Ακόμα πιο χρήσιμα υλικά

Έχουμε αναπτύξει ένα δείγμα συμφωνίας για την ηλεκτρονική ανταλλαγή εγγράφων (εφεξής η συμφωνία), στο οποίο ορίσαμε τη μορφή της ροής ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ εταιρειών (βλ. δείγμα παρακάτω). Ας εξετάσουμε ποιες ρήτρες μιας τέτοιας συμφωνίας θα βοηθήσουν την εταιρεία να αποφύγει αξιώσεις από επιθεωρητές.*

1. Εξασφάλιση της μορφής της συμφωνίας σε λογιστική πολιτικήθα δικαιολογήσει το δικαίωμα της εταιρείας να ανταλλάσσει έγγραφα ηλεκτρονικά

Η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων σχετίζεται με την εσωτερική ροή εγγράφων, τη λογιστική και την αναφορά της εταιρείας. Με τη σειρά του, το σύνολο των λογιστικών μεθόδων πρέπει να εγκριθεί στη λογιστική πολιτική (άρθρο 8 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 402-FZ της 06.12.11, εφεξής καλούμενος ως νόμος αριθ.

Επομένως, εάν μια εταιρεία αποφασίσει να εισαγάγει ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης εγγράφων και ηλεκτρονικής αναφοράς, ένα τέτοιο σύστημα πρέπει να αντικατοπτρίζεται στις λογιστικές πολιτικές της. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε:

- όγκος ροής ηλεκτρονικών εγγράφων.
- μορφές ηλεκτρονικών εγγράφων·
- διαδικασία αποθήκευσης ηλεκτρονικών αναφορών.
- περιπτώσεις που αντί ηλεκτρονικών εγγράφων η εταιρεία συντάσσει έγγραφα σε χαρτί.

2. Η ένδειξη της μεθόδου ηλεκτρονικής ανταλλαγής θα παρέχει σαφήνεια κατά την αλληλεπίδραση με τους αντισυμβαλλομένους

Οι εταιρείες καθορίζουν ανεξάρτητα τη διαδικασία και τη μέθοδο διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων. Είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη δύο κύριες αποχρώσεις.

Πρώτον, η συμφωνία πρέπει να διευκρινίζει εάν τα ηλεκτρονικά έγγραφα αντιγράφονται σε χαρτί. Για παράδειγμα, μια εταιρεία στέλνει ένα TTN σε έναν αντισυμβαλλόμενο ηλεκτρονικά και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα στέλνει το ίδιο έγγραφο σε έντυπη μορφή (για παράδειγμα, εάν ο αντισυμβαλλόμενος δεν έλαβε το ηλεκτρονικό έγγραφο).*

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία επεξεργασίας εγγράφων προβλέπεται επί του παρόντος για τιμολόγια (ρήτρα 4 των Κανόνων για τη διατήρηση ενός αρχείου ληφθέντων και εκδοθέντων τιμολογίων που χρησιμοποιούνται στους υπολογισμούς του φόρου προστιθέμενης αξίας, που εγκρίθηκε με Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 26ης Δεκεμβρίου, 2011 Αρ. 1137 «Σχετικά με τα έντυπα και τους κανόνες για τη συμπλήρωση (τη διατήρηση) εγγράφων που χρησιμοποιούνται στους υπολογισμούς του φόρου προστιθέμενης αξίας»).

Δεύτερον, είναι σκόπιμο να σημειωθεί στη συμφωνία εάν οι εταιρείες ανταλλάσσουν ηλεκτρονικά έγγραφα απευθείας (χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα προγράμματα ή τακτικά προγράμματα-πελάτες email) ή δεσμεύοντας έναν χειριστή διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων (διαβάστε περισσότερα παρακάτω).*

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΣΤΟ E.RNK.RU

Πώς να ανταλλάξετε τιμολόγια ηλεκτρονικά

Το ρωσικό Υπουργείο Οικονομικών ρυθμίζει αυστηρά τη διαδικασία ηλεκτρονικής ανταλλαγής τιμολογίων (εντολή 50n με ημερομηνία 25 Απριλίου 2011), στην οποία η όλη διαδικασία περιγράφεται σε 23 σημεία. Ωστόσο, η ανταλλαγή ηλεκτρονικών τιμολογίων δεν είναι τόσο δύσκολη όσο μπορεί να φαίνεται με την πρώτη ματιά.

Σύμφωνα με το ρωσικό Υπουργείο Οικονομικών, είναι δυνατό να επιβεβαιωθεί το γεγονός μιας επιχειρηματικής συναλλαγής για φορολογικούς σκοπούς με ηλεκτρονικό έγγραφο υπογεγραμμένο με ενισχυμένη ειδική ηλεκτρονική υπογραφή. Έγγραφο που υπογράφεται με απλή ή ενισχυμένη υπογραφή χωρίς επιφύλαξη μπορεί να θεωρηθεί ως ανάλογο εγγράφου με χειρόγραφη υπογραφή επικολλημένη σε χαρτί μόνο στην περίπτωση που ορίζει ο νόμος (επιστολή με ημερομηνία 04/12/13 Αρ. 03-03-07/12250 ).

Αποδεικνύεται ότι ένα έγγραφο υπογεγραμμένο με απλή ή ενισχυμένη χωρίς επιφύλαξη υπογραφή δεν θα επιβεβαιώσει τα έξοδα της εταιρείας (επιστολές από το Υπουργείο Οικονομικών της Ρωσίας με ημερομηνία 23 Ιανουαρίου 2013 Αρ. 03-03-06/1/24, με ημερομηνία 25 Δεκεμβρίου, 2012 αριθμ. 03-03-06/2/139 και από 20/12/12 αριθμ. 03-03-06/1/710).

- τιμολόγιο στο έντυπο αριθ. TORG-12.
- πράξη παραλαβής και παράδοσης έργων (υπηρεσιών).

Επιπλέον, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι εταιρείες μπορούν να ανταλλάσσουν τιμολόγια μόνο με τη συμμετοχή ενός χειριστή ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων. Επομένως, εάν ο οργανισμός δεν έχει αντίστοιχη συμφωνία, καλό είναι να εξαιρούνται τα τιμολόγια από τη λίστα των ηλεκτρονικών εγγράφων.

5. Η ένδειξη της διαδικασίας αποθήκευσης ηλεκτρονικών εγγράφων θα τα προστατεύει από την πρόωρη καταστροφή

Η διαδικασία αποθήκευσης ηλεκτρονικών εγγράφων δεν διαφέρει από τη διαδικασία αποθήκευσης εγγράφων σε χαρτί. Έτσι, τα ηλεκτρονικά τιμολόγια πρέπει να αποθηκεύονται για την περίοδο που προβλέπεται για την αποθήκευση εγγράφων σε χαρτί (ρήτρα 1.13 της Διαδικασίας έκδοσης και λήψης τιμολογίων σε ηλεκτρονική μορφή μέσω τηλεπικοινωνιακών καναλιών που χρησιμοποιούν ηλεκτρονική ψηφιακή υπογραφή, εγκεκριμένη με εντολή του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσίας με ημερομηνία 25 Απριλίου 2011 Αρ. 50ν). Ας το θυμόμαστε για τους σκοπούς λογιστικήΤα πρωτογενή έγγραφα αποθηκεύονται για πέντε χρόνια και για φορολογικούς σκοπούς - τέσσερα χρόνια.

Αλλά στην πράξη, υπάρχουν κίνδυνοι απώλειας ενός εγγράφου (για παράδειγμα, σε περίπτωση βλάβης του υπολογιστή ή πυρκαγιάς). Επομένως, είναι σκόπιμο στη συμφωνία να καθοριστεί η διαδικασία για τη λήψη αντιγράφων εγγράφων από τον αντισυμβαλλόμενο (βλ. το σχόλιο του εμπειρογνώμονα παρακάτω).

Η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων (EDF) είναι ένας γρήγορος τρόπος ανταλλαγής πληροφοριών με βάση τη χρήση ηλεκτρονικών εγγράφων με εικονικές υπογραφές. Έχει κερδίσει από καιρό την αναγνώριση στις ανεπτυγμένες χώρες του κόσμου ως αποτελεσματικό εργαλείο για επιχειρησιακές επιχειρήσεις.

Η ουσία

Η ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ οργανισμών είναι ένα σύνολο διαδικασιών για τη δημιουργία, επεξεργασία, αποστολή, μεταφορά, λήψη, αποθήκευση, χρήση και καταστροφή εγγράφων. Όλες αυτές οι διαδικασίες εκτελούνται αφού ελεγχθεί η ακεραιότητα και επιβεβαιωθεί ότι τα έγγραφα έχουν παραληφθεί.

Κανόνες για τη ροή εγγράφων μεταξύ νομικά πρόσωπαπραγματοποιείται με συμφωνία των μερών. Οι πληροφορίες ανταλλάσσονται μέσω τηλεπικοινωνιών και τα έγγραφα αποθηκεύονται σε ηλεκτρονικά μέσα. Η περίοδος αποθήκευσης των λογιστικών πληροφοριών δεν πρέπει να υπερβαίνει αυτή που ορίζει ο νόμος.

Οι οργανισμοί μπορούν να ανταλλάσσουν επίσημα και άτυπα έγγραφα μεταξύ τους με υπογραφές των συμμετεχόντων. Στο χωράφι επιχειρηματική δραστηριότητααυτά μπορεί να είναι: τιμολόγια, συμφωνίες, τιμολόγια, παραγγελίες, ειδοποιήσεις, πληρεξούσια κ.λπ. Οι πληροφορίες μπορούν να μεταδοθούν με τη μορφή κειμένου, πίνακα και αρχείων γραφικών.

Ο σκοπός της εφαρμογής EDI

Προϋποθέσεις για την εφαρμογή του EDI μπορεί να είναι:

μείωση της συνήθους εργασίας·
μείωση της απώλειας εγγράφων·
"διαφανή" εργασία με έγγραφα.
αύξηση της πειθαρχίας απόδοσης - παροχή εγγράφων εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου κ.λπ.

Μερικοί από τους ποσοτικούς στόχους περιλαμβάνουν:

Μείωση του χρόνου επεξεργασίας εγγράφων κατά 10 φορές.
Μειώστε τα έξοδα γραφείου στο μισό.

Ηλεκτρονική ροή εγγράφων μεταξύ οργανισμών: πώς λειτουργεί

Σύμφωνα με την εσωτερική νομοθεσία, η ηλεκτρονική ροή εγγράφων μεταξύ των οργανισμών πραγματοποιείται κατόπιν συμφωνίας των δύο μερών. Για την ανταλλαγή δεδομένων, είναι απαραίτητο όλοι οι συμμετέχοντες να είναι συνδεδεμένοι με τον εξοπλισμό ενός χειριστή. Στη συνέχεια, ο χρήστης πρέπει να στείλει ένα αίτημα για προσθήκη στη λίστα των αντισυμβαλλομένων. Μετά την επιβεβαίωση του αιτήματος, οι συμμετέχοντες στο σύστημα μπορούν να ανταλλάξουν δεδομένα.

Η μονάδα EDI θα πρέπει να εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

Προσκαλέστε τους αντισυμβαλλομένους να ανταλλάξουν δεδομένα.
Δημιουργήστε ένα βιβλίο διευθύνσεων.
Ενσωματώστε το λογιστικό λογισμικό, για παράδειγμα, 1C.
Υπογράψτε και κρυπτογραφήστε την τεκμηρίωση.
Αλληλογραφία δομής.
Παρακολούθηση καταστάσεων email.

Η ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ οργανισμών πραγματοποιείται με τη χρήση πιστοποιητικών. Η σύνδεση με τον διακομιστή και ο έλεγχος ταυτότητας πραγματοποιείται μέσω προσωπικού ψηφιακού πιστοποιητικού. Εκδίδεται ηλεκτρονική ψηφιακή υπογραφή σε κάθε χρήστη του συστήματος, που αποθηκεύεται στο ηλεκτρονικό μέσο Token και προστατεύεται από κωδικό PIN. Ο χρήστης πρέπει να εισάγει τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό του λογαριασμό. Μόνο μετά από αυτό θα έχει πρόσβαση στα έγγραφά του.

Οποιοσδήποτε υπάλληλος του οργανισμού που είναι συνδεδεμένος στο σύστημα μπορεί να ξεκινήσει τη διαδικασία ανταλλαγής. Πριν από την αποστολή ενός εγγράφου σε έναν αντισυμβαλλόμενο, πρέπει να υπογραφεί με ηλεκτρονική υπογραφή. Αυτή η λειτουργία εκτελείται χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Cryptopro. Το έγγραφο αποστέλλεται μέσω EDF. Ο υπάλληλος του αντισυμβαλλομένου λαμβάνει ειδοποίηση σχετικά με τη λήψη νέου εγγράφου. Αν το δεχτεί, τότε βάζει και ηλεκτρονική υπογραφή. Εάν είναι απαραίτητο να γίνουν αλλαγές στο έγγραφο, δημιουργείται μια νέα ηλεκτρονική έκδοση. Μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας, πρέπει να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές χρησιμοποιώντας μια ψηφιακή υπογραφή. Στη συνέχεια, το έγγραφο με την αλλαγή αποστέλλεται στον αντισυμβαλλόμενο. Εφόσον χρειαστεί, πραγματοποιείται ηλεκτρονικός συντονισμός πληροφοριών.

Εάν χρειαστεί να κάνετε ξανά αλλαγές, ολόκληρη η διαδικασία επαναλαμβάνεται ξανά. Εάν δεν υπάρχουν παράπονα για τη νέα έκδοση, τότε το έγγραφο τηρείται. Το τελικό δείγμα θεωρείται ότι είναι υπογεγραμμένο με δύο ψηφιακές υπογραφές. Όλες οι εκδόσεις του εγγράφου αποθηκεύονται στον διακομιστή και είναι διαθέσιμες για προβολή. Μόλις εκχωρηθεί στο δείγμα έγκυρη κατάσταση, δεν θα είναι δυνατή η τροποποίηση του εγγράφου. Στις απογοητευμένες συμβάσεις αποδίδεται το καθεστώς "Ακυρώθηκε". Έτσι πραγματοποιείται η ηλεκτρονική ροή εγγράφων μεταξύ των οργανισμών.

Εξοπλισμός

Τι χρειάζεται για την ηλεκτρονική ροή εγγράφων μεταξύ των οργανισμών; Πρώτα, πρέπει να επιλέξετε έναν τηλεπικοινωνιακό φορέα και να εγκαταστήσετε ειδικό λογισμικό για την ανταλλαγή πληροφοριών. Δεύτερον, με κάθε αντισυμβαλλόμενο με τον οποίο ο οργανισμός σκοπεύει να διεξάγει ηλεκτρονική αλληλογραφία, είναι απαραίτητο να συναφθεί μια «Συμφωνία για την ανταλλαγή ηλεκτρονικών εγγράφων».

Είναι επίσης απαραίτητο να εγκαταστήσετε έναν διακομιστή EDF στον οποίο θα αποθηκεύονται όλα τα έγγραφα. Αυτό μπορεί να είναι είτε εξοπλισμός πελάτη είτε αποθήκευση cloud. Η πρόσβαση στα δεδομένα του συστήματος από το εξωτερικό πραγματοποιείται μέσω μιας εφαρμογής που είναι εγκατεστημένη στον εξοπλισμό των εργαζομένων του οργανισμού. Η αλληλεπίδραση των υπολογιστών με τον διακομιστή πραγματοποιείται μέσω του πρωτοκόλλου HTTP με πρόσθετη κρυπτογράφηση SSL 128 Η πρόσβαση στα έγγραφα πραγματοποιείται μόνο μέσω της διεπαφής της εφαρμογής και μετά από έλεγχο ταυτότητας.

Έργο EDI

Ένα έργο αυτοματισμού διαδικασίας μπορεί να διαρκέσει από αρκετούς μήνες έως αρκετά χρόνια. Η περίοδος εξαρτάται άμεσα από τον αριθμό των διαδικασιών που πρέπει να αυτοματοποιηθούν, τους πόρους και τις οικονομικές δυνατότητες του οργανισμού. Ένα σύντομο σχήμα για την εφαρμογή του EDI είναι το ακόλουθο:

Δημιουργία ομάδας εργασίας.
Διαμόρφωση στόχων, προθεσμιών και προϋπολογισμού του έργου.
Έρευνα υφιστάμενων διαδικασιών.
Αναπτύξτε εργασίες.
Σχεδιασμός συστήματος EDI.
Υπογραφή συμφωνίας για την εφαρμογή του EDMS.
Έγκριση κανονισμού εργασίας.
Συμπλήρωση καταλόγων συστήματος.
Εκπαίδευση προσωπικού.
Διεξαγωγή προκαταρκτικών δοκιμών.
Έκδοση διαταγής εφαρμογής ΕΔΣ.
Βελτίωση λογισμικού και διαδικασιών λειτουργίας.
Έναρξη πιλοτικού έργου.
Μετάβαση σε πλήρη κλίμακα σε ηλεκτρονική ροή εγγράφων.

Σφάλματα στην υλοποίηση του EDI

Στη διαδικασία πρέπει να δώσετε προσοχή ιδιαίτερη προσοχήδιαδικασίες στις οποίες απαιτείται από το νόμο χαρτί. Δεν μπορείτε να αντιγράψετε ένα έντυπο έγγραφο με ένα ηλεκτρονικό. Αυτό επιβραδύνει σημαντικά τη διαδικασία εργασίας και προκαλεί αρνητική στάση απέναντι στη διαδικασία αυτοματισμού στο σύνολό της. Κανείς δεν πληρώνει επιπλέον για να κάνει διπλή δουλειά.

Κατά τη διαδικασία υλοποίησης, είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν νέοι κανονισμοί για την εργασία με έγγραφα, να εκπαιδεύσετε το προσωπικό και μόνο τότε να συμμετάσχετε στην πλήρη εφαρμογή. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μόνο εάν οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τα οφέλη από τη χρήση των νέων τεχνολογιών.

Ένα άλλο δημοφιλές λάθος είναι η κακή ανάπτυξη των απαιτήσεων για το EDMS. Εάν οι χρήστες πρέπει να εργαστούν σε ένα μη διαμορφωμένο σύστημα, τότε η διαδικασία EDI διαφέρει από αυτή που είναι αποδεκτή στον οργανισμό.

Ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ οργανισμών: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Φόντα:

Μείωση του κόστους αποστολής πρωτότυπων εγγράφων μέσω ταχυδρομείου.
Εξοικονόμηση χώρου για την αποθήκευση τεκμηρίωσης. Όλα αποθηκεύονται ηλεκτρονικά.
Ευκολία στη χρήση. Το έγγραφο αποστέλλεται από έναν σταθμό εργασίας. Μια γρήγορη αναζήτηση για ένα έγγραφο πραγματοποιείται με βάση την κατάσταση (αποστολή, λήψη, αποδοχή κ.λπ.).
Άμεση παράδοση. Όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται φτάνουν στον παραλήπτη μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Ένα έγγραφο δεν μπορεί να χαθεί πριν λήξει η περίοδος αποθήκευσής του στο σύστημα.

Ελαττώματα:

Για να χρησιμοποιήσετε τον εξοπλισμό, πρέπει να αγοράσετε μια άδεια, η οποία κοστίζει πολλά χρήματα.
Τα δεδομένα μπορούν τις περισσότερες φορές να ανταλλάσσονται μόνο μεταξύ συμμετεχόντων στο ίδιο σύστημα.
Η ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ οργανισμών στο 1C ή η χρήση οποιουδήποτε άλλου λογισμικού διαφέρει από το σχήμα που χρησιμοποιήθηκε στο παρελθόν. Με την εισαγωγή του νέου αλγορίθμου, όλοι οι εργαζόμενοι θα έχουν ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής της εργασίας τους.
Τεχνικός εξοπλισμός. Πριν εφαρμόσει το EDI, ένας οργανισμός πρέπει να αγοράσει εξοπλισμό και να προετοιμάσει τους υπαλλήλους για τη διαχείριση του νέου συστήματος.
Η EDI πραγματοποιείται με χρήση ηλεκτρονικής υπογραφής, η οποία ισχύει για 1 έτος. Τα πιστοποιητικά πρέπει να παρακολουθούνται και να ενημερώνονται αμέσως. Είναι επίσης απαραίτητος ο έλεγχος των περιόδων ισχύος των πιστοποιητικών αντισυμβαλλομένου για την αποφυγή προβλημάτων με τις φορολογικές αρχές.

Νομική ρύθμιση

Ποιοι κανονισμοί ρυθμίζουν τη ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ των οργανισμών; Η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας περιλαμβάνει τον Ομοσπονδιακό Νόμο αριθ. Η EDI μεταξύ οργανισμών διενεργείται με βάση την εντολή υπ' αριθμ. 50n του Υπουργείου Οικονομικών. Κανόνες πρωτογενούς ανταλλαγής λογιστικά έγγραφακαθορίζονται σε ηλεκτρονική μορφή στην εντολή της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας Αρ. ММВ-7-6/36@. Όλοι οι χειριστές ΕΤΑ στη διαδικασία δραστηριότητας πρέπει να καθοδηγούνται από την εντολή της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας Αρ. ММВ-7-6/253@.

"VLSI"

Η ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ των οργανισμών SBIS παρέχει στους πελάτες τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

Μπορείτε να στείλετε έγγραφα σε οποιονδήποτε οργανισμό που είναι εγγεγραμμένος στη Ρωσική Ομοσπονδία. Εάν ο αντισυμβαλλόμενος δεν είναι συμμετέχων στο σύστημα SBIS, τότε ένας υπάλληλος της εταιρείας θα επικοινωνήσει απλώς με έναν εκπρόσωπο του οργανισμού και θα στείλει προσκλήσεις για συμμετοχή στο σύστημα στο e-mail του. Αμέσως μετά την επιβεβαίωση του αιτήματος, η ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των συμμετεχόντων θα πραγματοποιηθεί χωρίς μεσάζοντες.
Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε λογισμικό στον υπολογιστή σας. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης και πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Δεν χρειάζεστε ειδικό πρόγραμμα για να εργαστείτε με δεδομένα. Εάν η αναφορά προετοιμάζεται αρχικά σε λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, για παράδειγμα, 1C, τότε μπορείτε να διαμορφώσετε την ενοποίηση δεδομένων με το σύστημα SLSIS.
Η τυπική μορφή του εγγράφου δεν έχει καθοριστεί. Μπορείτε να στείλετε κείμενο, αρχεία υπολογιστικών φύλλων, εικόνες κ.λπ.

SKB "Kontur"

Ένας από τους πρώτους προγραμματιστές λογισμικού στη Ρωσία ασχολείται επίσης με την προμήθεια εξοπλισμού με τη βοήθεια του οποίου πραγματοποιείται η ηλεκτρονική ροή εγγράφων μεταξύ των οργανισμών. Η Kontur έχει αναπτύξει το σύστημα Diadoc, το οποίο χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή ηλεκτρονικών εγγράφων. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του συστήματος είναι ότι η πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να αποκτηθεί ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό. Η εταιρεία έχει αναπτύξει τιμολόγια περιαγωγής ειδικά για το σκοπό αυτό. Εάν θέλετε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε δεδομένα μέσω του API.

Τι χρειάζεσαι;

Για να συνδέσετε το EDI, ένας οργανισμός πρέπει να αγοράσει:

λογισμικό με άδεια χρήσης·
υπηρέτης;
ενημέρωση εξοπλισμού?
Εκπαιδεύστε το προσωπικό.
διαμορφώστε και ενσωματώστε το EDMS ώστε να λειτουργεί με εσωτερικές εφαρμογές.

Τέτοιες επενδύσεις πρέπει να γίνουν προκειμένου να συνδεθεί η ροή ηλεκτρονικών εγγράφων μεταξύ του οργανισμού; Η συμπερίληψη διαβουλεύσεων τεχνικής υποστήριξης, ενημερώσεων EDMS και λογισμικού στα έξοδα είναι το δεύτερο στάδιο της επένδυσης. Οι δαπάνες αυτές θα πρέπει να καταβάλλονται μηνιαίως.

Σύναψη

Η ροή εγγράφων σε χαρτί αντικαθίσταται από ηλεκτρονική. Όχι μόνο μειώνει το κόστος του οργανισμού για τη διατήρηση των διαδικασιών, αλλά αυξάνει επίσης την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης στο σύνολό της. Για να λειτουργήσει επιτυχώς το EDI, πρέπει να διαμορφώσετε με σαφήνεια τους στόχους εφαρμογής του συστήματος και να διαμορφώσετε σωστά τον εξοπλισμό.

29.05.18 53 103 12

Τα έγγραφα μπορούν να υπογραφούν σε χαρτί ή ηλεκτρονικά. Στα χαρτιά για μεγάλο χρονικό διάστημα, ηλεκτρονικά - δεν είναι σαφές πώς.

Πάβελ Οβτσινίκοφ

12 χρόνια εμπειρία στην εργασία με ηλεκτρονικά έγγραφα

Αλλά ασχολούμαι με ηλεκτρονικά έγγραφα εδώ και δώδεκα χρόνια και θα σας πω: είναι απίστευτη συγκίνηση. Επιτρέψτε μου να σας πω πώς λειτουργούν όλα, με παραδείγματα.

Εν συντομία

Για να ξεκινήσετε τη διαχείριση ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων, χρειάζεστε:

Πείστε τους αντισυμβαλλομένους να αρχίσουν να ανταλλάσσουν ηλεκτρονικά έγγραφα.
Αγοράστε πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής.
Αποφασίστε για τη μέθοδο αποστολής εγγράφων: μέσω ειδικής υπηρεσίας ή χωρίς αυτήν.

Ποιος χρειάζεται ηλεκτρονικά έγγραφα

Παρά την ευκολία και τον εκσυγχρονισμό, λίγοι διατηρούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων. Εάν ένας επιχειρηματίας με απλουστευμένη φορολογία συνάπτει μερικές συμβάσεις το χρόνο, μπορεί να μην είναι τόσο τρομακτικό γι 'αυτόν να στείλει έντυπα έγγραφα μερικές φορές. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων είναι εξαιρετικά χρήσιμη.

Μεγάλες εταιρείεςΤα ηλεκτρονικά έγγραφα συμβάλλουν στη μείωση του κόστους, εάν ο όγκος της εξωτερικής αλληλογραφίας υπερβαίνει αρκετές εκατοντάδες έγγραφα ανά μήνα. Για αυτούς, η παράδοση των εγγράφων επηρεάζει άμεσα την ταχύτητα των συναλλαγών. Το κόστος τεκμηρίωσης μπορεί να ανέλθει σε εκατοντάδες χιλιάδες ρούβλια το χρόνο και οι κίνδυνοι που σχετίζονται με απώλειες, λάθη και πρόστιμα από την εφορία αυξάνουν περαιτέρω το κόστος.

Ακόμα κι αν τώρα υπογράφετε μια πράξη κάθε έξι μήνες, αυτό δεν σημαίνει ότι η επιχείρησή σας δεν θα αναπτυχθεί. Μπορεί να έχετε μεγάλους συνεργάτες που εργάζονται με ηλεκτρονικά έγγραφα και θα απαιτήσουν το ίδιο από εσάς.

Για παράδειγμα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα συσσωρεύεται τακτικά εισπρακτέους λογαριασμούςγια δεκάδες εκατομμύρια λόγω του γεγονότος ότι για άλλη μια φορά έγινε ένα λάθος στο τιμολόγιο: τα εμπορεύματα βρίσκονται σε φορτηγό και δεν μπορούν να γίνουν δεκτά στην αποθήκη. Οι μέρες περνούν όσο περιμένουν να φτάσει ο κούριερ με το διορθωμένο έγγραφο από τον προμηθευτή. Παρουσιάσαμε ηλεκτρονικά έγγραφα και τώρα όλες οι προσαρμογές στα έγγραφα χρειάζονται λιγότερο από μία ώρα.

Και σε μια μεγάλη εταιρεία πωλήσεων ενέργειας, κατά τους επιτόπιους φορολογικούς ελέγχους, οι επιθεωρητές διαπίστωναν ετησίως παραβάσεις και λάθη στα έγγραφα. Ο έλεγχος για πρόστιμα έφτασε τα 120.000 ρούβλια ετησίως. Έφτασε στο σημείο το οικονομικό τμήμα να προϋπολογίζει αυτά τα χρήματα ως γενικά έξοδα. Έχει εισαχθεί η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων και πλέον η ακρίβεια των εγγράφων ελέγχεται από προγράμματα και όχι από άτομα. Δεν υπάρχουν άλλα σφάλματα.

Τι είναι ηλεκτρονικό έγγραφο

Ένα ηλεκτρονικό έγγραφο είναι ένα κανονικό έγγραφο ή αρχείο PDF που μπορεί να δημιουργηθεί και να διαβαστεί σε οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας. Είναι σημαντικό να υπογράφεται με ειδική ηλεκτρονική υπογραφή και να αποστέλλεται με ειδικό τρόπο.

Για να μην έχει καμία αμφιβολία ένας συνεργάτης, δικηγόρος ή δικαστής ότι υπογράψατε το ηλεκτρονικό έγγραφο και κανείς δεν το άλλαξε, οι ειδικοί ψηφιακής ασφάλειας κατέληξαν σε ηλεκτρονική υπογραφή. Είναι σαν ένα δακτυλικό αποτύπωμα που τοποθετείται στο μοναδικό σύνολο bits και byte του εγγράφου σας. Σε γενικές γραμμές, όταν υπογράφετε κάτι ηλεκτρονικά, λέτε, "Επαληθεύω την ταυτότητα αυτού του συνόλου των bits."

Σε οποιοδήποτε έγγραφο επισυνάπτεται ηλεκτρονική υπογραφή, μετά την οποία θεωρείται υπογεγραμμένο. Το έγγραφο μπορεί να διαβαστεί χωρίς υπογραφή. Εγγυάται μόνο ότι έχετε μπροστά σας το ίδιο αμετάβλητο έγγραφο, με τη μορφή με την οποία σας εστάλη. Εάν αλλάξετε κάτι σε ένα έγγραφο και το αποθηκεύσετε, το σύνολο των bit του θα αλλάξει - η υπογραφή θα είναι άκυρη.

Για παράδειγμα

Οι δύο εταιρείες αποφάσισαν να υπογράψουν ηλεκτρονική σύμβαση. Συντάξαμε ένα συμβόλαιο και συμφωνήσαμε για τους όρους. Τώρα η μια εταιρεία υπογράφει το συμβόλαιο με την υπογραφή της και το στέλνει στην άλλη. Ανοίγει το συμβόλαιο και αποφασίζει να διορθώσει αθόρυβα κάτι, για παράδειγμα το ύψος των προστίμων. Διορθώνει. Αποθηκεύει. Στέλνει πρώτα. Φαίνεται - όπα! - η αρχική υπογραφή αυτής της συμφωνίας ήταν σπασμένη. Σημαίνει ότι έφτιαξαν κάτι, οι κακοί. Μετά πάνε να τον χτυπήσουν στο πρόσωπο, μάλλον.

Πού να αποκτήσετε ηλεκτρονική υπογραφή

Η ηλεκτρονική υπογραφή αγοράζεται σε ειδικό κέντρο πιστοποίησης. Απλά πρέπει να βρείτε ένα βολικό κέντρο στην πόλη σας. Το κύριο πράγμα είναι ότι περιλαμβάνεται στον κατάλογο των διαπιστευμένων κέντρων του Υπουργείου Επικοινωνιών της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Το ίδιο πράγμα μπορεί να γίνει απευθείας στο γραφείο του κέντρου πιστοποίησης: απλά ελάτε με όλα τα έγγραφα και συμπληρώστε μια αίτηση. Αλλά σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να περάσει πληρωμή χωρίς μετρητά, - αυτό μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες. Δεν μπορείτε να πληρώσετε για ένα πιστοποιητικό σε μετρητά για μια εταιρεία, όπως δεν μπορείτε να το λάβετε εξ αποστάσεως.

Πώς λειτουργεί μια ηλεκτρονική υπογραφή;

Η νομική ισχύς μιας ηλεκτρονικής υπογραφής περιγράφεται στον ομοσπονδιακό νόμο «Περί ηλεκτρονικών υπογραφών».

Ο νόμος ορίζει τους τύπους των υπογραφών: απλές, χωρίς επιφύλαξη και ειδικές. Μπορείτε να υπογράψετε έγγραφα από οποιοδήποτε από αυτά, αλλά με επιφυλάξεις: πιστοποιημένο - για φορολογικούς σκοπούς, συναλλαγές και σε ορισμένες περιπτώσεις για δικαστήριο. απλό και χωρίς προσόντα - για όλα τα άλλα.

Απλή ή χωρίς επιφύλαξη υπογραφή

Προσιτό και φθηνή επιλογή, αλλά με περιορισμένη χρήση. Μια ακατάλληλη υπογραφή περιέχει κρυπτογραφικούς αλγόριθμους, αλλά δεν επαληθεύεται από καμία αρχή πιστοποίησης. Ένα απλό είναι απλώς ένας συνδυασμός σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης, λογαριασμόςστον ιστότοπο των κρατικών υπηρεσιών ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αντισυμβαλλομένου.

Τέτοιες υπογραφές είναι κατάλληλες εάν δεν συμμετέχετε σε ηλεκτρονικές συναλλαγές, δεν ανταλλάσσετε ηλεκτρονικά πρωτογενή έγγραφα και δεν στέλνετε φορολογικές δηλώσεις. Μια απλή υπογραφή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για συμβάσεις, τιμολόγια και πράξεις, αλλά θα πρέπει να υπογράψετε μια ξεχωριστή συμφωνία με τον αντισυμβαλλόμενο και να καταγράψετε τη συμφωνία των μερών να εμπιστευτούν μια τέτοια υπογραφή.

Εάν έχετε δεκάδες αντισυμβαλλόμενους και διαφορετικά έγγραφα, το σύστημα δεν θα λειτουργήσει. Θα πρέπει να υπογράψετε ένα τέτοιο έγγραφο με όλους και με τον καιρό αυτή η διαδικασία θα επιβραδύνει και όχι θα επιταχύνει την εργασία. Τότε είναι καλύτερα να σκεφτείτε ένα άλλο πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής.

Για να χρησιμοποιήσετε μια απλή ηλεκτρονική υπογραφή, πρέπει να εκτυπώσετε και να υπογράψετε μια έντυπη έκδοση της συμφωνίας ή να συμπεριλάβετε μια ειδική ρήτρα στη συμφωνία με τον αντισυμβαλλόμενο - αυτή είναι μια νομική απαίτηση.

Πιστοποιημένη υπογραφή

Αυτή η υπογραφή είναι κατάλληλη για τιμολόγια και φορολογικούς σκοπούς. Σύμφωνα με το νόμο, τα ηλεκτρονικά τιμολόγια μπορούν να υπογράφονται μόνο με αυτή την υπογραφή. Ένα πιστοποιημένο πιστοποιητικό κοστίζει από 1000 RUR, μπορεί να αγοραστεί μόνο σε κέντρο πιστοποίησης που αποτελεί μέρος της ζώνης εμπιστοσύνης της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας.

Κάθε χρόνο, το πιστοποιητικό υπογραφής πρέπει να ανανεώνεται, γεγονός που προσθέτει επιπλέον ανησυχίες: πρέπει να παρακολουθείτε την περίοδο ισχύος και να παραγγείλετε επανέκδοση εγκαίρως.

Για να εργαστείτε με ειδική υπογραφή, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα ειδικό πρόγραμμα - ένα μέσο προστασίας κρυπτογραφικών πληροφοριών. Το πρόγραμμα επισυνάπτει μια ηλεκτρονική υπογραφή στο έγγραφο και επαληθεύει τις υπογραφές άλλων συμμετεχόντων στην ανταλλαγή.

Μπορείτε να επιλέξετε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή (“Cryptopro TsSP”) ή δωρεάν (“Vipnet TsSP”). Λειτουργικά, είναι σχεδόν τα ίδια, αλλά μπορεί να προκύψουν προβλήματα συμβατότητας με το δωρεάν. Και τα δύο λειτουργούν σε Windows και Mac. Το πληρωμένο κοστίζει περίπου 1000 RUR, η ετήσια πληρωμή για ένα πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής είναι περίπου 1000 RUR.

Μερικοί χρησιμοποιούν μια ηλεκτρονική υπογραφή που βασίζεται σε σύννεφο, δεν απαιτεί την εγκατάσταση ενός προγράμματος κρυπτογραφικής προστασίας. Η υπογραφή cloud αποθηκεύεται στην υπηρεσία ανταλλαγής και κάθε φορά που υπογράφετε ένα έγγραφο, λαμβάνετε ένα SMS στο τηλέφωνό σας που επιβεβαιώνει την ενέργεια. Αυτό το πιστοποιητικό είναι φθηνότερο και πιο βολικό στη χρήση, αλλά λιγότερο ασφαλές από ένα πρόγραμμα προστασίας κρυπτογράφησης.

Γιατί χρειάζεστε έναν χειριστή διαχείρισης εγγράφων;

Ένα υπογεγραμμένο ηλεκτρονικό έγγραφο μπορεί να σταλεί μέσω κανονικού email, αλλά αυτό δεν είναι ασφαλές. Εάν το email σας παραβιαστεί, τα έγγραφα θα καταλήξουν στα χέρια των εγκληματιών. Επομένως, για παράδειγμα, η εφορία δέχεται δηλώσεις μόνο μέσω ειδικών υπηρεσιών. Πρέπει να ανταλλάξετε ηλεκτρονικά τιμολόγια μέσω των ίδιων υπηρεσιών, διαφορετικά θα παραβιάσετε την εντολή του ρωσικού υπουργείου Οικονομικών. Τέτοιες υπηρεσίες ονομάζονται χειριστές ροής εγγράφων.

Για έναν απλό χρήστη, αυτό είναι μια άντληση e-mail. Λειτουργεί μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, υπάρχουν φάκελοι εισερχομένων και εξερχομένων, κατάλογος διευθύνσεων, ενσωματωμένη αναζήτηση και πρόγραμμα επεξεργασίας εγγράφων. Στο εσωτερικό υπάρχει υπηρεσία υψηλού φορτίου με ασφαλή κανάλια επικοινωνίας και κρυπτογράφηση που διασφαλίζουν την ασφάλεια της μεταφοράς εγγράφων.

Δεν χρειάζεται καν να συνάψετε συμφωνία με τον φορέα διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων. Απλώς εγγραφείτε, κατεβάστε το πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής και πληρώστε το τιμολόγιο. Ο χειριστής αναλαμβάνει τα υπόλοιπα: ειδοποιεί την Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία ότι συμμετέχετε στο χρηματιστήριο, παρακολουθεί τις μορφές και εγγυάται τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Υπάρχουν αρκετές δεκάδες τέτοιες υπηρεσίες στη Ρωσία. Από πλευράς τιμής, λειτουργικότητας, αξιοπιστίας και ταχύτητας είναι περίπου τα ίδια. Είναι σύνηθες να επιλέγετε φορείς εκμετάλλευσης με βάση την ποιότητα της υπηρεσίας: πόσο γρήγορα λειτουργεί η τεχνική υποστήριξη, εάν ο πάροχος είναι έτοιμος να βοηθήσει στη σύνδεση αντισυμβαλλομένων, ποιες ευκαιρίες προσφέρει και εάν έχει συμβούλους-αναλυτές που θα σας βοηθήσουν να εφαρμόσετε την υπηρεσία στην εργασία σας .

Ο αντισυμβαλλόμενός σας θα πρέπει επίσης να συνδεθεί με τον πάροχο. Μπορεί να επιλέξει το δικό σας ή οποιονδήποτε άλλο - τότε η ανταλλαγή θα περάσει από περιαγωγή, όπως στις κυψελοειδείς επικοινωνίες.

Πόσο κοστίζουν τα ηλεκτρονικά έγγραφα;

Όταν εργάζεστε μέσω ενός χειριστή, πληρώνετε μόνο για το έγγραφο που υπογράφεται και από τα δύο μέρη. Κατά μέσο όρο, το κόστος αποστολής ενός εγγράφου είναι περίπου 6-8 R και όλα τα εισερχόμενα μηνύματα είναι δωρεάν.

Συνήθως, οι αρχάριοι αγοράζουν ένα ελάχιστο πακέτο 300 εγγράφων, το οποίο εξαντλείται πολύ γρήγορα. Τότε πρέπει να αγοράσετε το επόμενο πακέτο. Είναι πιο κερδοφόρο να αγοράσετε ένα απεριόριστο ετήσιο πακέτο ή να διαπραγματευτείτε μεμονωμένους όρους.

Η μετάβαση σε ηλεκτρονικά έγγραφα είναι ευεργετική εάν στέλνετε 100 ή περισσότερα έγγραφα το μήνα ή τουλάχιστον 1000 έγγραφα ετησίως. Τότε θα μειώσετε το κόστος χαρτιού και παράδοσης σχεδόν 5 φορές.